Кошница 0
Кошницата е празна
ПОРЪЧАЙ
ПОРЪЧАЙ

Често задавани въпроси

Отговори за поръчка, доставка, зони, плащане, обекти и меню на Sushi Box Варна — същото съдържание, което виждат търсачките в структурирания FAQ.

Поръчка и доставка

Правите ли суши доставка във Варна?

Да. Sushi Box доставя пресно приготвено суши във Варна и по курортната ивица. Поръчката става онлайн на sushibox.bg/sushi-varna или по телефона на най-близкия активен обект.

Как мога да поръчам суши онлайн?

Изберете ястия от менюто на https://sushibox.bg/sushi-varna, добавете ги в кошницата и завършете поръчката на https://sushibox.bg/checkout. При доставка въведете точен адрес — системата потвърждава зоната, таксата и минималната сума.

Трябва ли ми регистрация, за да поръчам?

Не. Можете да поръчате и като гост с име, телефон и имейл. Регистрацията улеснява повторни поръчки и история, но не е задължителна.

Мога ли да поръчам по телефона?

Да. Обадете се на 0700 400 05 или директно на телефона на обекта Виница, Младост или Център (FullMax) — вижте https://sushibox.bg/contact.

Има ли минимална сума за поръчка?

При доставка минималната сума зависи от зоната: за Зона 1 — Варна (град) е 10.99 €, за Зона 2 — Курорти и отдалечени райони е 20.99 €. Точната стойност се показва в кошницата и при checkout след въвеждане на адрес. При взимане от обект (takeaway) няма отделен минимум за доставка.

Зони, такси и срокове

Какви са зоните за доставка?

Работим с две основни зони: Зона 1 — Варна (град) — градска Варна и Св. Св. Константин и Елена (обект Виница); Зона 2 — Курорти и отдалечени райони — Златни пясъци, Галата (обект Център FullMax) и други отдалечени адреси. Картата и проверката по адрес в checkout показват дали доставяме до вас.

Какво включва Зона 1 — Варна (град)?

Обхваща централни и градски квартали на Варна, обслужвани от обектите Младост и Център (FullMax), както и Св. Св. Константин и Елена — от обект Виница. Минимална поръчка: 10.99 €. Такса доставка: 2.99 €. Очаквано време: около 30–60 мин..

Какво включва Зона 2 — Курорти и отдалечени райони?

Покрива Златни пясъци и други курорти — от обект Виница, както и Галата и отдалечени райони — от обект Център (FullMax). Минимална поръчка: 20.99 €. Такса доставка: 4.99 €. Очаквано време: около 60–90 мин..

Колко струва доставката?

Стандартната такса е 2.99 € за Зона 1 — Варна (град) и 4.99 € за Зона 2 — Курорти и отдалечени райони. Промо код „безплатна доставка" може да нулира таксата при спазени условия. Крайната сума се вижда в кошницата преди плащане.

Колко време отнема доставката?

Средно 30–60 мин. за Зона 1 — Варна (град) и 60–90 мин. за Зона 2 — Курорти и отдалечени райони, в зависимост от натовареност и трафик. Можете да изберете „възможно най-скоро" или конкретен час (слот), ако е наличен.

Доставяте ли до Златни пясъци и Св. Константин и Елена?

Да. Златни пясъци са в Зона 2 — Курорти и отдалечени райони (мин. 20.99 €, такса 4.99 €). Св. Св. Константин и Елена са в Зона 1 — Варна (град) и се обслужват от Виница (мин. 10.99 €, такса 2.99 €, около 30–60 мин.). Въведете адреса на хотела или апартамента при checkout.

Плащане и отстъпки

С какво мога да платя — карта или в брой?

При онлайн поръчка плащате с банкова карта (Borica) или в брой при доставка/взимане. Картата се таксува само при онлайн checkout — при доставка нямаме мобилен POS при куриера. В обектите при гост на място (dine-in) и при взимане можете да платите с карта на касата, където е налично.

Има ли отстъпка при вземане от обект?

Да — при директна поръчка през sushibox.bg и избор „Взимане от място" (takeaway) получавате -15% отстъпка върху подходящите артикули в менюто.

Защо цените на сайта са по-ниски от агрегаторите?

Директната поръчка минава без комисионна към трета платформа. Виждате реалните цени на обекта, промоциите и отстъпката за takeaway.

Има ли допълнителна такса при плащане с карта онлайн?

Не начисляваме отделна такса за плащане с карта върху поръчката. Плащате показаната обща сума (храна, доставка, отстъпки).

Обекти и работно време

Какво е работното време на Sushi Box?

Всеки ден от 11:00–21:00, включително почивни дни. Последни поръчки се приемат до края на работния ден.

Къде са обектите ви във Варна?

Sushi Box Виница — бул. Св. Св. Константин и Елена 10; Sushi Box Младост — ул. Младежка 46; Sushi Box Център (FullMax) — бул. Христо Ботев 18. На всеки обект можете да ядете на място (dine-in), освен доставка и takeaway. Обобщение: https://sushibox.bg/sushi-varna/obekti

Работи ли обектът в Левски?

Не. Обектът Sushi Box Левски е окончателно затворен и не приема поръчки. Моля, поръчайте от Виница, Младост или Център (FullMax) или се обадете на 0700 400 05.

Кой е централният телефон за връзка?

Обадете се на 0700 400 05 или изберете директния телефон на обекта от страницата Контакти: https://sushibox.bg/contact

Има ли паркиране при обектите?

Да. Виница — паркоместа край бул. Св. Св. Константин и Елена. Младост — удобен достъп с кола на ул. Младежка 46. Център (FullMax) — паркинг и достъп в/около ТЦ на бул. Христо Ботев 18. За бързо взимане поръчайте онлайн с pickup (−15%).

Меню, алергени и хранителни предпочитания

Има ли вегетариански или веган ястия?

Да. Постоянни предложения без риба в менюто са напр. Хосомаки Филаделфия и краставица, Хосомаки Филаделфия и авокадо и салата Уакаме. Нямаме отделна веган линия — за въпроси добавете бележка при поръчка.

Как да разбера алергените в ястието?

На всяка продуктова страница са посочени съставки и алергени (глутен, соя, риба, горчица, сусам и др.). При строга алергия добавете бележка и се обадете на обекта — не можем да гарантираме напълно липса на следи от алергени в обща кухня.

Кои предложения са без риба?

Сред постоянните предложения без риба са Хосомаки Филаделфия и краставица, Хосомаки Филаделфия и авокадо и салата Уакаме. Останалите позиции обикновено съдържат риба или морепродукти, освен ако в описанието е изрично друго — вижте съставките в менюто.

Мога ли да оставя бележка към поръчката?

Да. В checkout има поле за коментар (без уасаби, код на врата, хотел/рецепция и др.). За фактура посочете фирма, ЕИК и имейл в бележката — екипът ще се свърже с вас.

Кетъринг, контакти и политики

Предлагате ли суши кетъринг?

Да — парти сетове и кетъринг за фирми и лични събития във Варна. Обадете се поне 24 часа преди събитието на 0700 400 05 или https://sushibox.bg/catering — няма фиксиран минимум за брой хора; офертата се уточнява индивидуално.

Къде намирам условия за ползване и поверителност?

Условия за ползване: https://sushibox.bg/terms-of-use. Политика за поверителност: https://sushibox.bg/privacy-policy. Политика за бисквитки: https://sushibox.bg/cookie-policy.

Поръчай онлайн Контакти